Quién
DiSabatino Construction, un galardonado contratista general de Delaware con 70 empleados y entre 10 y 15 obras en todo momento
Qué
Agilizar la gestión de la seguridad mediante la digitalización
Por qué
Para proteger a los trabajadores, aumentar la participación en la seguridad y liberar un tiempo valioso para el desarrollo de programas y políticas
Cómo
Utilizar la aplicación para ampliar la participación en la seguridad y ver datos y métricas de seguridad más holísticos
DiSabatino Construction es uno de los mayores "servicios totales de construcción" de Delaware. Tras sólo cuatro meses de uso de Safesite, el equipo de seguridad está ahorrando cuatro horas a la semana y reinvirtiendo ese tiempo en añadir más valor al programa de seguridad y generar un retorno de la inversión para la empresa. Y Rachael Ard, la Directora de Seguridad, no ha hecho más que empezar.
DiSabatino Construction es miembro de ABC y aplica el programa ABC STEP. Como contratista general y promotor, el equipo tiene entre 10 y 15 obras en marcha en cualquier momento, además de trabajos de mantenimiento.
Hasta febrero de 2021, DiSabatino Construction utilizaba un sistema de Excel de diseño propio. El uso de Excel consumía mucho tiempo, por lo que Ard no podía ampliar su programa de seguridad sin crear simultáneamente una carga de papeleo y aumentar el riesgo de error. Ard encontró una alternativa a Excel y ahora utiliza Safesite para ejecutar el programa STEP.
"Safesite ha agilizado gran parte de nuestro programa de seguridad, facilitando la cumplimentación y el seguimiento de los elementos, especialmente sobre la marcha. Tiene una interfaz muy fácil de usar y nos ha ayudado a aumentar la participación de la supervisión de campo en nuestro programa de seguridad en lo que se refiere a completar las inspecciones y las charlas de caja de herramientas, identificar los peligros y hacer observaciones."
El reto: ampliar el programa de seguridad de DiSabatino
DiSabatino Construction gana regularmente premios por su sólido programa de seguridad. En 2021, el equipo ganó el Premio Nacional STEP de Nivel Oro en el Banquete Anual de Premios al Proceso de Formación y Evaluación de la Seguridad.
Con tanto reconocimiento en el sector, no es de extrañar que Rachael Ard, Directora de Seguridad de DiSabatino, dirija un barco muy centrado en los datos. Hasta febrero, confiaba en Microsoft Excel para capturar e interpretar los datos.
Antes de Safesite, Rachael realizaba ella misma la mayor parte de las auditorías. Trabajar de este modo no sólo limitaba los datos que generaba a lo que ella presenciaba, sino que además le consumía horas cada semana.
"Recorría un sitio, ponía notas en mi teléfono y, una vez de vuelta en la oficina, introducía los datos en mi hoja de Excel. Luego, tenía que volver a introducirlos en la hoja de Excel mensual maestra. Aparte del tiempo empleado en introducir los datos, tenía que comprobar dos y tres veces todos los datos, sólo para una auditoría. Porque si se me escapaba un número o un decimal, se estropeaba toda la hoja de cálculo".
El programa Excel de DiSabatino permitió a Ard llevar a cabo un programa de seguridad sólido y premiado. Al mismo tiempo, el mismo sistema Excel hacía que la ampliación del programa de seguridad requiriera mucho trabajo.
"Nuestro mayor reto con el programa Excel es que no había forma de que nadie completara las auditorías sin crear más entrada de datos y margen de error", dijo Ard.
En otras palabras, conseguir que más personas se involucren en la seguridad creó más trabajo. Y el trabajo era un sumidero de tiempo administrativo.
Excel pone límites al éxito de la seguridad
El reto que planteaba el sistema Excel iba más allá del tiempo dedicado a la introducción de datos. Como señaló Ard, el sistema Excel también afectó a la forma en que los supervisores se sentían con respecto a la seguridad y a la participación en la recogida de datos de seguridad.
En el antiguo sistema, dijo Ard, los supervisores recibían una calificación basada en sus peligros. A menudoLa calificación numérica provocó desacuerdos entre el equipo de campo y el equipo de seguridad sobre si la observación era un peligro o no.
Como resultado, algunos supervisores se sentían menos como si estuvieran informando de un peligro y más como si les llamaran al despacho del director.
Cómo DiSabatino ahorra cuatro horas a la semana con Safesite
Ard comenzó utilizando Safesite para ejecutar el Programa STEP en febrero de 2021, y en mayo de 2021 seguía siendo la principal usuaria de Safesite. En mayo de 2021, comenzó a desplegar Safesite a cinco supervisores de campo.
En un día normal, Ard visita dos o tres proyectos. Generalmente recorre la obra con el supervisor e introduce los peligros u observaciones directamente en la aplicación Safesite mientras caminan. Cuando necesita moverse rápidamente, hace una foto rápida y luego introduce los datos en la aplicación una vez que ha terminado el recorrido.
Para DiSabatino, las funciones más utilizadas son las métricas de auditoría, recogidas a través del gestión de riesgos y herramientas de observación.
Safesite genera una visión más holística de la seguridad
Lograr una imagen más holística del programa de seguridad de DiSabatino es una de las principales prioridades de Ard. Ard utiliza las funciones de peligro y observación de forma que le permitan generar la mayor cantidad de datos de seguridad.
Por ejemplo, cuando encuentra un peligro evidente, lo registra como peligro. Pero si no encuentra un peligro, puede registrarlo como una observación.
"El desorden, por ejemplo, puede ser peligroso al obstruir las puertas y las vías de acceso", dijo Ard. "Pero puede que no sea obviamente un peligro, sino sólo desorden, así que utilizo las observaciones para registrarlo".
"A veces, si tengo una conversación crítica con alguien, también la añado a las observaciones".
Ard también asigna tareas a los jefes de proyecto y a los supervisores: cada persona debe realizar dos observaciones y dos peligros, cinco rondas de la lista de comprobación de seguridad diaria propia de DiSabatino, y una charla sobre la caja de herramientas a la semana.
Siempre está registrando datos, tanto positivos como correctivos, porque más datos generan perspectivas específicas dentro de los análisis de Safesite. Y ahora, crear más datos para generar una visión holística del programa de seguridad de DiSabatino lleva mucho menos tiempo.
Esas cuatro horas generarán un verdadero retorno de la inversión
DiSabatino Construction empezó a utilizar Safesite en febrero de 2021 y en ese tiempo, su compromiso ha sido increíble. Incluso con sólo unos meses en su haber, Ard y el equipo son optimistas respecto a los resultados que Safesite podría ofrecer al cabo de seis meses y un año.
Para Ard, el tiempo ahorrado lo supera todo. La eliminación de la introducción de datos no se limitó al tiempo inicial que se tardaba en introducirlos.
Safesite ha liberado el tiempo de Rachael para visitar más centros, centrarse en la política y encontrar nuevas formas de añadir aún más valor al ya premiado programa de seguridad de DiSabatino.
También ahorra tiempo a los gestores de proyectos. Y con los análisis de Safesite, puede ahorrar tiempo en el futuro. "Está todo ahí", dijo Ard. "Me gustan los gráficos circulares y que todo esté ordenado por fecha y acción. Puedo ver claramente quién está haciendo qué".
Ard y el equipo de DiSabatino sólo llevan cuatro meses de experiencia con Safesite. Ya han visto mejoras en sus flujos de trabajo, oportunidades de retorno de la inversión y la posibilidad de construir una cultura de seguridad aún más sólida.
¿Dónde estará la empresa dentro de un año? Safesite está deseando comprobar si su transformación digital y su creciente uso de la analítica dan sus frutos.