84%

reducción del TRIR

100%

reducción de LTRIR

0

Citaciones de la OSHA

Logotipo de Jrcruz

Quién

JRCRUZ, contratista de infraestructuras de servicios públicos de Nueva York y ganador del primer premio a la excelencia en seguridad de la construcción

Qué

Reducción de riesgos en torno a pesos de aparejo de entre cuatro y 14 toneladas todo el día, todos los días.

Por qué

Para proteger a los trabajadores, a los peatones y la reputación estelar de JRCRUZ en NYC.

Cómo

Utiliza Safesite para hacer un seguimiento de las estadísticas principales y registrar las observaciones positivas para que los proyectos se realicen a tiempo y con seguridad.

JRCRUZ es una empresa de peso en el sector de la construcción pesada de la ciudad de Nueva York. Con más de 50 años de experiencia en el sector, JRCRUZ trabaja en obras de servicios públicos y privados instalando tuberías, cuencas de captación, cajas de zanjas y sistemas de rieles de deslizamiento en proyectos de los cinco distritos.

El aparejo es una parte fundamental de las operaciones de JRCRUZ. Hasta hace poco, el aparejo era también una de las responsabilidades más importantes de JRCRUZ. Los antiguos sistemas que se utilizaban en la obra conllevaban niveles de riesgo extremadamente elevados, lo que dejaba a JRCRUZ y a todo el equipo vulnerables tanto a las citaciones de la OSHA como a las lesiones graves que provocaban bajas laborales.

A Derek Smith, un veterano usuario de Safesite, se le encomendó la tarea de mejorar la seguridad de los aparejos en JRCRUZ. El objetivo medible de Smith era la reducción de riesgos -no cero incidentes-, pero mantuvo el "cero" en mente mientras utilizaba Safesite para implementar las mejores prácticas de seguridad en todos los lugares de trabajo.

"¿Cómo podemos reducir el riesgo de manipulación?"

Son tantas las variables que intervienen en cada levantamiento que nada menos que un enfoque totalmente probado y estandarizado del aparejo es adecuado para la prevención de incidentes.

JRCRUZ necesitaba encontrar una estrategia de gestión de riesgos bien definida para las operaciones de aparejo. Al mismo tiempo, el equipo directivo no podía limitarse a lanzar dardos a una diana móvil. Necesitaban una solución basada en la evidencia que pudiera implantarse y probarse rápidamente, en cuestión de días.

"Teníamos un gran problema de aparejos y espacios confinados. Con la ayuda de Safesite, captamos la exposición al riesgo de ambas tareas, proporcionamos soluciones de acción correctiva y las ejecutamos."

Sitio seguro para operaciones de seguridad

Decidido a marcar la diferencia en la forma de trabajar de los aparejos en tierra, Derek se dirigió a Safesite. Con la ayuda de Safesite y del Equipo de Éxito en Seguridad de Safesite, JRCRUZ obtuvo algunos resultados estelares, como

  • 84% reducción de la tasa de incidentes registrables
  • 100% reducción de la tasa de incidentes con tiempo perdido
  • Citas de la OSHA reducidas a cero

En 2020, JRCRUZ sabe que todos los miembros del equipo llegarán a casa sanos y salvos. ¿Cómo lo han hecho? Safesite pidió a Derek Smith que compartiera su proceso.

- Puntos clave -

  • Safesite hizo posible que JRCRUZ creara un lugar de trabajo seguro de forma realista.
  • La gestión de riesgos es mucho más medible y procesable que basarse únicamente en los índices de incidentes.
"Si solicito una inspección específica, entonces está ahí lista para que la utilice en 24 horas. Safesite tiene cientos de plantillas de inicio, pero tener la especificidad de hacer la tuya propia y concentrarte en lo que quieres enfocar y obtener una respuesta rápida es el objetivo."
1er puesto del Premio a la Excelencia en Seguridad de la AGC 2020

Cómo consiguió JRCRUZ un LTRIR de cero

El mayor objetivo de Derek era reducir la tasa de incidentes de JRCRUZ mediante el uso de estadísticas punteras. Y lo consiguió: el equipo logró reducir a cero el índice de incidentes con pérdida de tiempo, y lo mantuvo durante dos años. JRCRUZ ha alcanzado más de 1.000.000 de horas de trabajo sin LTRI y siguen en marcha.

Como Safesite facilitaba la gestión de los datos, Derek podía hacer las siguientes preguntas en cada centro:

  • ¿Estamos utilizando el equipo correctamente?
  • ¿Estamos aparejando correctamente?
  • ¿Planificamos previamente las tareas de aparejo y de trabajo en espacios confinados?
  • ¿Estamos comunicando todos los peligros y mitigaciones a nuestros trabajadores?
  • ¿Estamos formando a nuestros trabajadores para que tengan éxito?

En el caso de JRCRUZ, la puesta a cero de los tipos se hizo con datos.

Los indicadores principales cambiaron el juego en JRCRUZ

Para JRCRUZ (y otros miles de clientes de Safesite), el cambio de un programa estadístico rezagado a un programa de indicadores adelantados marcó la diferencia tanto para el cumplimiento como para la gestión de riesgos.

El JRCRUZ se esfuerza por alcanzar unos objetivos admirables basados en los principales indicadores:

  • 250 visitas al año
  • 0 Peligros extremos observados
  • 1,0 Tasa de peligro por inspección (actualmente 1,78)
  • 2,0 Tasa de observaciones positivas por inspección (actualmente 1,69)

Safesite no sólo ayudó a JRCRUZ a superar sus objetivos, sino que el equipo ganó el Premio a la Excelencia en Seguridad en la Construcción (Infraestructura de Servicios Públicos) en los premios nacionales de seguridad de la AGC CSEA 2020.

Antes de Safesite

En el pasado, Derek utilizaba un sistema de Excel diseñado por él mismo, pero era tedioso y monótono de utilizar, y no analizaba ninguno de los datos que le proporcionaba.

Cada trimestre, Derek tenía que recopilar todas sus hojas de cálculo, tabular todas las secciones y luego analizar y presentar los datos diarios de un trimestre. Y eso no incluye el tiempo dedicado a trasladarlo todo a PowerPoint.

Utilizaba indicadores adelantados, pero el el sistema no funcionaba.

Para Derek, el cambio a Safesite significó que se acabaron las pestañas. Nunca más tendría que cotejar docenas de hojas de cálculo en un apuro de tiempo antes de una reunión.

La plataforma de análisis avanzado de Safesite recopila todos los datos automáticamente y crea gráficos atractivos que ayudan a los principales interesados a ver lo que ocurre sobre el terreno y a tomar decisiones.

"Siempre estás intentando dar en un blanco en movimiento. Tenemos más de 200 empleados moviéndose a diario mientras realizan tareas de alto riesgo cada hora en la ciudad más concurrida del planeta. La formación en seguridad, la estructuración de la cultura y el desarrollo de programas requieren planificación previa, comunicación, paciencia y empatía. Son virtudes importantes, pero a veces son difíciles de llevar a cabo de forma coherente con lo rápida que es la construcción".

Safesite calmó el caos organizado de la construcción

Se mire por donde se mire, trabajar en la construcción es un caos. Las operaciones de JRCRUZ existen en un estado de caos organizado. Encontrar un aliado que entendiera la locura inherente al sector de la construcción era esencial para el equipo.

Con tantas partes y personas en movimiento, Derek necesitaba algo que le ayudara a ver el panorama general en un instante. La forma en que Safesite presenta las estadísticas supuso una enorme diferencia en el flujo de trabajo de Derek. Los cuadros y gráficos muestran los puntos fuertes y débiles de JRCRUZ sin que Derek tenga que hacer nada más.

Para Derek y el equipo era una obviedad. Cuando se combinó con las herramientas de Safesite para la evaluación y gestión de riesgos y la aplicación telefónica de fácil uso, la elección estaba clara. La solución tecnológica más adecuada para ayudar a Derek a reforzar el programa de aparejos de JRCRUZ es Safesite.

Cómo utiliza JRCRUZ Safesite

Derek es el principal usuario de Safesite en JRCRUZ, y tiene su flujo de trabajo a la perfección. Le preguntamos cómo utiliza Derek Safesite desde su primera taza de café hasta su hora de llegada a casa.

Cuando Derek llega al lugar, él:

  • Toma fotos
  • Toma notas en su cuaderno
  • Abre la aplicación Safesite y realiza una inspección, añadiendo más fotos si es necesario
  • Introduce los peligros y observaciones de seguridad

Una vez al mes, Derek recoge todos los datos para la reunión mensual de la junta directiva de seguridad utilizando su panel de control de Safesite. Guarda los informes en PDF de los últimos 30 y 90 días, y ya está listo para imprimir y presentar.

Construir una cultura de seguridad para reducir el riesgo

JRCRUZ se enfrentaba a los mismos problemas que muchas empresas: trabajadores que quieren hacer lo correcto y quieren hacer el trabajo a tiempo y dentro del presupuesto. Esas prioridades contrapuestas hacían que los trabajadores utilizaran a veces equipos que no eran adecuados para realizar el trabajo.

Añadió riesgo a un proceso ya de por sí de alto riesgo.

Los trabajadores veían cuerdas de nylon deshilachadas y ganchos oxidados y corrían con ellos porque los tenían a mano.

Derek ha observado un éxito real en la transición de los comportamientos de alto riesgo al realizar tareas de alto riesgo. "Una vez que se dan cuenta, no se ponen en riesgo en el mismo sentido", dice. "Se ponen en contacto de antemano cuando necesitan nuevos equipos".

El tiempo y la formación son otros dos elementos críticos de la seguridad de los aparejos. Estas cuestiones se manifiestan en uno de los problemas más comunes en las obras y regiones: la falta de respeto por las fuerzas invisibles del aparejo.

"Creen que todo es estático y que las fuerzas están quietas. [El aparejo] cambia todo el tiempo cuando se mueve el equipo. Estoy levantando una balsa de recogida que pesa 5.000 libras, y estas eslingas pueden soportar 10.000 libras. Cuando el peso viene en ángulo o se mueve de un lado a otro, pasa de 5.000 libras a 20.000 libras".

Lo que viene para JRCRUZ

Junto con Safesite, Derek ha alcanzado algunos grandes objetivos de seguridad. ¿Cómo piensa mantener su índice de bajas laborales lo más bajo posible?

Hay muchos planes grandes en el horizonte. Derek prevé un programa de recompensas para los trabajadores basado en los datos de observación de Safesite.

JRCRUZ también pretende conseguir que los ingenieros de campo actúen como responsables de la seguridad de la obra para realizar inspecciones diarias y generar más datos para JRCRUZ. Los datos adicionales permitirán al equipo elaborar métodos y procedimientos que todos puedan utilizar, desde el director de operaciones hasta los guardias de cruce.

El resultado: un sistema completo de controles y equilibrios basado en datos reales, todo ello basado en Sitio seguro.